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美克拉干货分享:一套完善的美容院薪酬体系,拿走即用

美克拉干货分享:一套完善的美容院薪酬体系,拿走即用

很多美容店老板把业绩任务一宣布,就会让员工感觉到任务好难,完成不了,员工心里就会觉得,赚不了多少钱,没有什么斗志,这表面我们的薪酬设计有问题,正确的给员工发工资的**表现就是:感觉这个钱拿得好容易!


员工创造了绩效,为我们积累了财富,给他们合理的利润分配,这是设置薪酬体系的根本!具体怎么分,如何分,这是个大问题;正常人力成本占门店营业额的22%到28%是合适的,低于22%一般很难招到人,**28%老板会没利润了。

在这里需要注意的是,营业额不是现金业绩收入,因为利润=营业额-固定支出,营业额不是现金业绩,也不是销售业绩,而是实耗业绩!所以整个薪资比例应该是占实耗业绩比例,而不是现金业绩比例,因为现金业绩里面有很大的未消耗的。

打比方,这个月做了10万现金业绩,工资发了2.5万,占据25%现金业绩。但是这个月的实耗业绩可能只有5万。但是你却付出了2.5万的工资。那么剩下的5万你就是做一个亏一个。


我们需要增加员工动力,要告诉员工客户管理怎么做,不是简单地服务一下,客户管理和服务建立不起来,后面一切都是空的。薪资是指挥棒,哪里要加强,我们就用薪资指挥到哪里,很多店薪资给得很高,依然做不好店,原因就是因为以销售为导向带动服务,而没有以服务为导向带动销售。

美容师的百分之七十收入是服务,百分之三十靠销售!店长的工作一定也是服务+销售,她的比例也应该是70%销售加30%服务!一般情况下,不要确定好了,就别轻易调整薪酬体系。往高调还好,往低调往往会产生员工流失或者打击员工积极性,出现磨洋工混日子的现象,反而得不偿失。


当然美容院薪资所占比率多少合适,没有标准答案,一般是参考两个数据:一是总量,二是合理的比率值,目前较为常见的有以下几种:

普遍薪金设计法:

美容院老板了解当地美容院的店长,顾问,美容师的总体收入水平,结合自己全年的销售目标,将人力成本控制在全年营业部的19%~23%左右,在此基础上,预留风险金30%,以防万一达不成全年营业额。

另外,店长或顾问的工资应该是普通美容师的1.2~1.8之间。

固定工资+业绩提成:

计算方法:200元~1200元/月+技术业绩×(15~20%)+销售业绩×(5~10%)。

使用这种工资发放的优点是:

较大程度满足员工安全感,人员流动比率减小,对员工的激励、环境的完善有积极影响。多劳多得的工资发放形式,能够不断提升员工的个人创造能力。稳定氛围,便于管理,有利于美容院树立良好的专业形象。员工与美容院的联系比较紧密。有了固定工资部分,美容院给予支付的提成比率又相对稳定,美容师业绩越高,对美容院的发展也就越有利。

固定工资 + 定额提成:

计算方法:

1、达标5000元:800 + 余额×10% + 销售提成

2、达标5000元:400 + 技术业绩×20% + 销售提成

关于提成的发放则有两种方法:一是对完成业绩目标的余额进行提成;二是将整个业绩额用于提成。

全面考评式,薪资结构与发放:

月收入:基本底薪(占30%)+业绩提成(占30%)+绩效服务奖(占40%)=个人月收入。

年终奖励:每月累计销售额×2%=年终奖励。(注:当月未完成基本任务额者,当月不计算年度销售额)。

个人月收入的发放程序:店长考评→工资表填写→财务审核→主管审核→备案存档→工资发放。

个人月收入的发放方式:每月10日发放上月的基本底薪;每月20日发放上月的业绩提成;每月25日发放上月的绩效奖。


个人月收入的计核方式:

营业业绩提成:

(1)基础护理:A类护理1元/次(30次/月);B类护理1。5元/次(40次/月);C类2元/次(50次/月);

(2)特殊护理:A类护理5元/次(50次/月);B类护理10元/次(100次/月);C类20元/次(200次/月);

(3)产品销售:基本配额以内5%;目标配额以内8%;目标配额以上10%(注:不包括售后护理卡销售);

(4)基础护理卡:基本配额以内5%;目标配额以内8%;目标配额以上10%(注:不包括售后护理卡销售);

(5)特殊护理卡:A类护理套卡8%;B类护理套卡10%;C类护理套卡12%;

(6)店长岗位提成:基本任务额以内无提成,目标额以内3%,目标额以上5%;

(7)店长助理岗位提成:按当月店长岗位提成总额的40%发放岗位提成。

绩效服务奖:

绩效服务奖计算式:(目标配额奖+新客户开发业绩奖励)×满意得分乘数绩效服务奖。

美容师经培训考核,可分为高级美容师,指导,顾问,助理美容师,其工资也依次不同。美容师待遇一般为底薪+提成+奖金。

试用期1-3个月按基本工资,*三个月后升为正式美容师。美容师底薪可按公司业绩总额制定,美容师完成当月目标业绩方可享受提成,如未达到只可按基础底薪计算工资。


各员工职位薪资说明:

A.执行店长:底薪+职务工资+全勤奖金+公司营利分红

B.专业咨询师:底薪+销售奖金+职务工资+全勤奖金

C.美容师:底薪+全勤奖+销售提成+销售奖金

D.收银人员:底薪+销售奖金+全勤奖金+工作奖金

薪酬是留住员工的关键,人员管理是店务管理的重点之一,复杂的提成计算一般需要借助美容院管理系统,美克拉系统请试试看!


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