美容院店长作为美容院日常管理工作的一把手,除了要管理日常事宜,那就是给员工开会。那么该如何给员工开好会,才不会成为一个被员工背地里“嫌弃”的人,并且能获得员工的**呢?首先我们要开有效的会议,主要是提出和解决问题,一会一..
费了很多功夫让顾客办了一张疗程卡,但顾客不消费,无法耗卡怎么办?今天美克拉美容院管理系统,跟大家聊聊如何提升顾客耗卡速度的问题。疗程卡作为美容院卡项经营中的重要一项,由于在顾客体验过程中含有产品调配、手工技巧、仪器操作..
顾客到美容院,是要寻找一种“感觉”,获得一种“满足”,在美容院里,你越能提供满足顾客需要的服务,你就越受欢迎,你懂得越多,顾客对你就越信任。下面几种方法,教你如何运用专业知识适当说话。以肯定而带点恭维的语气做开场白。“..
一般顾客,当有推销员向其推销东西时,在他不拒绝的前提下,总是会先问问这东西的用处、功效等。要是推销员犹豫不决,半天都说不出个所以然,或者说了,脸上却一副心虚的表情。这种不自信的态度,一定会让客户对他推销的产品打个问号。..
美容院的本质是单位时间服务更多的顾客,销售更多的产品,提供更好的服务,赚取更多的利润。所以连锁美容院老板要知道,怎么样让一群优秀的人坚持聚在一起,共同为了一个目标去奋斗事,这是一家美容店能持续发展,并保持盈利的根本源动..
美克拉-美容院店务管理系统发现,越来越多的美容院、养生馆开始植入中医理疗项目,或者直接换掉旧招牌,改成中医馆,甚至美业的行业大佬也在号召转型中医,2022不要**这条黄金赛道。行业有周期,企业的生命也有周期,企业在经营发展过程..
美克拉认为美容院业绩倍增需要2条主线,一条是逻辑思维主线,一条是落地执行主线,只有双轨运营,才能使门店业绩倍增和自由运转,拓客这件事要日日做,月月做,年年做。新拓客活动的底层逻辑就是系统化思维拓客,打造一个不断积累的,不..
现在许多美容院都采取会员制度,以稳定长期客户。而客户也希望能通过会员制得到更多优惠。但诸多美容院并没有将会员制的精神真正发挥出来,很大一部分美容院将会员制度等同于累积消费,争着将上门的客户吸纳为会员,交上一大笔会员费就..
美克拉-美容院员工管理系统了解到,有很多人在开店前都担心员工不好找,其实,人不难找,只是符合我们标准的人不好找!也就是我们常说的“人才”该去哪里找。甚至有些老板的心理是这样的,还是先不要找人吧,没有顾客还得发工资,更别说..
“豆浆逻辑”是啥?先来看一个案例:美容院的豆浆在哪里?一家早餐店推出了一个活动,六十八元享受店内全年三百六十五天,每天一杯豆浆。你要是觉得这个早餐店老板的脑子锈掉了,那你就错了。你去早餐店只买一杯豆浆吗?你要是饭量小,或..
“豆浆逻辑”下的十种营销方式如果你是这个早餐店的老板,你往下怎么干,怎么挣钱?针对这个豆浆逻辑,还可以采取哪些营销方式?在这里,归纳了以下十种:1、首先豆浆全年100元活动。有没有顾客全年365天都去只拿豆浆的?连20%都不到。..
“用好你美容院的“豆浆”“豆浆”这个案例适用于美业很多同类的店。比如美甲、美睫、眉眼唇、减肥等等。比照着豆浆的特性,你能找到自己店里的豆浆吗?你想让自己的现金流更多,没问题,没毛病。商业本质就在于追求更高的利润。利润的..
想要提升美容院的品项管理水平,就用美克拉;因为美业的运营有一些它本身行业特性,在创业初级阶段,摸索的路很艰难,那个时候特别想有人来教教我,可是,谁能够教你?没有人!只有靠自己摸索,花了很多钱,入行将近一年多的时间,也只算..
商品是业绩的重要**,而对美容院而言尤其是如此,不管美容院的员工产品知识专业还是是否专业都是为品项业绩转化而服务的。同时美容院的品项也是非常复杂的,从层次可以分为品类——品牌——品项——品项营销。好多人把这四个层次经常搞..
美克拉,美容院管理系统,我们都知道。实体美容院不像是超市,可以通过琳琅满目的产品满足庞大的客户群,吸引到各种各样的人群。美容院的品类品项更具有针对性,更像是为特定的人群提供他们所需要的特定服务一样。所以,任何一家门店在..
一、前台的职责范围美容院的前台肩负着咨询、分析肤情、介绍疗程、价位、疗效、开票、收费、划卡、安排并帮助顾客预约美容老师的重任,同时,也负责处理顾客的投诉、接待各方的参观学习、处理各种突发事件等等。 总之,前台是整个美容院..
员工的工作时间一般分为两类。一类专注于工作,有效地提高了美容院的利润基线。因为通常是在晚班时间,客人很多,应接不暇,于是要求加人;第二类松散,美容院常见的是早班清闲,小妹们聊天很忙,因为客人不来时,时间很难打发。这时加..
很多店业绩最后没能**完成,多数原因只是一个月当中的某几天不好,或者说某几个班不好导致的。因此,抓好每一个班,每一个时段,对于营业额的整体达成是何等重要,而这都将会影响企业较终年度的整体达成与效益。下面就由美克拉美容院管..
对于美容院这个地方,对员工的考核要求尤为重要。可是很多美容院在刚开始推行绩效考核的时候,初衷往往是好的,愿景也是好的,可结果却是大大挫伤了员工的积极性,无奈的沦为了“收表、打分”的形式。为什么绩效考核会屡屡以失败告终?..
美容院遇到顾客不能按时做护理、店内客户管理制度不明确、没预约客户突然到来、店内服务大众化,没有个性化服务标准和流程等问题应该怎么办?下面美克拉-美业系统为大家整理了美容院10个常见问题及解决方案,供大家参考。症状一:顾客不..